AI-system för förfrågningar och kunduppföljning

Vem det passar

Säljteam, byråer och tjänsteföretag där förfrågningar kommer in via e-post eller formulär och uppföljningarna hänger på att någon kommer ihåg.

Problemet

Förfrågningar kommer in, får ett första svar och tystnar sedan — inte för att affären dog, utan för att ingen följde upp. Varje bortglömd uppföljning är intäkter förlorade på ett processproblem.

Vad den automatiserar

• Fångar upp nya förfrågningar från inkorg, formulär eller kalkylark till ett ställe
• Kvalificerar och taggar förfrågningar efter typ, källa och prioritet
• Utformar personliga uppföljningsmejl utifrån era egna mallar och er ton
• Schemalägger påminnelser så att inga öppna dialoger blir liggande
• Håller posten i CRM / Google Sheets uppdaterad allteftersom tråden utvecklas

Typiska indata

• Inkommande förfrågningar (e-post, webbformulär, exporter från kalkylark)
• Ert befintliga CRM eller er pipeline i Google Sheets
• Er uppföljningstakt och exempel på er mejlton

Typiska utdata

• En underhållen leadlista med status, ansvarig och nästa åtgärd
• Granskningsfärdiga uppföljningsutkast (ni godkänner innan de skickas)
• Påminnelser och en veckosammanfattning av pipelinen

Så går leveransen till

1. Processgenomgång. Vi kartlägger hur förfrågningar kommer in och var uppföljningar faller mellan stolarna i dag.
2. Byggande. Flöden för infångning, kvalificering, utkast och påminnelser byggs runt era verktyg.
3. Övervakat test. Systemet körs på verkliga förfrågningar medan ni godkänner varje utgående utkast.
4. Överlämning & finjustering. Dokumentation, utbildning och justering av uppföljningstakten efter de första veckorna.

Det här får ni

• Ett fungerande arbetsflöde för leadinfångning och uppföljning kopplat till era verktyg
• Uppföljningsmejl i utkastkvalitet i er ton, köade för ert godkännande
• En pipelinevy som ägaren faktiskt kan lita på
• Dokumentation och en överlämningssession

Ingår inte

• Inköp eller licensiering av ett CRM (vi arbetar med det ni har)
• Kall uppsökande kontakt eller köpta leadlistor
• Automatisk sändning av meddelanden utanför era godkännanderegler
• Betalverktyg / API-användning / hosting (faktureras separat)

Risker & mänsklig kontroll

• Utgående mejl är utkast tills en människa (eller era uttryckliga regler) godkänner dem.
• Inga meddelanden skickas till nya kontakter utan godkännande — skräppost är uteslutet redan i designen.
• Ni definierar vilka leadtyper som alltid ska hanteras personligen.

Exempel på arbetsflöde: från förfrågan till bokat samtal (Exempel — illustrativt, inte ett kundresultat)

1. Ny förfrågan landar i den delade inkorgen
2. Leadet fångas upp, taggas och poängsätts mot era kriterier
3. Personlig uppföljning utformas utifrån era mallar
4. Ni godkänner (eller redigerar) utkastet — sedan skickas det
5. Inget svar på 4 dagar → ett artigt uppföljningsutkast skapas igen
6. Svar mottaget → överlämning till er med full kontext

Produkter