Aloittakaa yhdestä toistuvasta prosessista, älkää ”tekoälystä” yleensä
”Meidän pitäisi hyödyntää tekoälyä” ei ole projekti. ”Toimittajalaskut vievät kahdelta ihmiseltä puoli päivää joka viikko” on. Mitä kapeampi ja toistuvampi prosessi, sitä helpompi se on automatisoida hyvin ja mitata rehellisesti.
Merkit valmiista prosessista
Se toistuu säännöllisesti (viikoittain, päivittäin tai tapahtumakohtaisesti).
Se etenee suunnilleen samoin vaihein joka kerta, poikkeuksistakin huolimatta.
Syötteet ovat enimmäkseen tekstiä tai dokumentteja, joita ihminen lukee ja näppäilee uudelleen.
Sillä on selkeä, tarkistettavissa oleva tulos (kirjaus, vastaus, tehtävä tai raportti).
Joku käyttää siihen nyt oikeaa työaikaa, jonka käyttäisi mieluummin muuhun.
Virheet tai viiveet huomataan, kun niitä sattuu.
Mitä jättää rauhaan (toistaiseksi)
Osa työstä sopii automaatioon huonosti tai on turvallista vain tiukan ihmisportin kanssa. Automaation tunkeminen näille alueille on tapa, jolla projektit saavat huonon maineen.
Kertaluonteiset tai harvoin toistuvat tehtävät — pystytys maksaa enemmän kuin hyöty.
Lopullinen hyväksyntä maksuille, sopimuksille tai millekään oikeudellisesti sitovalle.
Arkaluonteiset ihmisiä koskevat päätökset (rekrytointi, kurinpito, etuudet).
Mikään, mikä keräisi tietoa sivustoilta tai viestisi ihmisille ilman lupaa.
Prosessit, joita kukaan ei vielä osaa kuvata — kartoittakaa ne ensin ihmisen kanssa.
Yksinkertainen tapa valita
Listatkaa kolme prosessia, jotka hukkaavat eniten aikaa.
Pisteyttäkää jokainen toistuvuuden, vaiheiden selkeyden ja tuloksen selkeyden mukaan.
Valitkaa korkeimmat pisteet saanut prosessi, joka ei tee arkaluonteista lopullista päätöstä.
Automatisoikaa se yksi alusta loppuun, ihmisen hyväksyntäportilla, ennen kuin lisäätte muuta.
Mihin Rexora sopii
AI-prosessikartoitus asettaa ehdokkaanne järjestykseen, jotta ensimmäinen toteutus valitaan näytön perusteella.
Rakennamme yhden työnkulun hyvin ennen laajentamista, jotta riski pysyy pienenä.
Rehelliset rajat
Emme suosittele automatisoimaan prosessia, jota kukaan ei vielä osaa kuvata.
Lopullinen hyväksyntä arkaluonteisissa päätöksissä pysyy ihmisellä.