Juridik & förtroende
Den här policyn förklarar hur webbplatsen hanterar information och vilka integritetsprinciper som gäller när Rexora arbetar i ett kunduppdrag.
Dessa dokument beskriver hur tjänsten fungerar och tillhandahålls i informationssyfte. De utgör inte juridisk rådgivning. Vid avvikelser har den engelska versionen företräde (English version prevails).
Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna policy är UAB Nonstop Group, ett privat aktiebolag etablerat i Litauen, som driver denna tjänst under varumärket Rexora. Kontakt: info@nonstopgroup.lt. Formella registreringsuppgifter — organisationsnummer, momsregistreringsnummer och registrerad adress — lämnas på begäran och i det skriftliga avtalet för varje uppdrag.
Sidorna på den här webbplatsen är statiska filer, men webbplatsen saknar inte serverdel: hos vår webbhotellsleverantör körs även små serverändpunkter under /api, och den valfria AI-assistenten är en av dem. Webbplatsen sätter inga spårningskakor och kör ingen tredjepartsanalys.
Förfrågningsformuläret skickar direkt till vår egen slutpunkt /api/lead: endast de fält du fyllt i skickas, och först när du trycker på skicka och kryssar i rutan som bekräftar denna policy. Vad som händer med förfrågan står i avsnitt 5.
Om säker registrering inte är tillgänglig säger formuläret det och erbjuder ditt eget mejlprogram som ett tydligt märkt alternativ. Informationen når oss då bara om du själv skickar det mejlet, och behandlas som vanlig affärskorrespondens.
Webbplatsen erbjuder en valfri AI-assistent. Den gör ingenting förrän ni öppnar den och skickar ett meddelande: användningen är helt frivillig, och ni kan i stället skriva till info@nonstopgroup.lt.
Det ni skriver, de senaste replikerna i samtalet och ert gränssnittsspråk skickas till vår ändpunkt /api/rexora-assistant. Så länge AI-assistenten är påslagen vidarebefordras texten därifrån till Google (Gemini API, generativelanguage.googleapis.com) enbart för att skapa det svar som visas för er. Google behandlar begäran enligt villkoren för det Gemini API-konto som Rexora använder. Vi skickar varken namn, e-postadress eller kontoidentifierare med.
Datakategorierna beror därför helt på vad ni skriver. Skriv inga personuppgifter, konfidentiella uppgifter eller kunduppgifter till assistenten — en kort processbeskrivning räcker. Assistenten upplyser om detta innan ni skriver, och varje svar anger om det kom från den externa leverantören eller från Rexoras egna mallar.
Rexora sparar inte samtalet och skriver det inte till någon applikationslogg: när svaret är givet behåller ändpunkten ingenting. Era uppgifter registreras först när ni uttryckligen skickar en förfrågan. Hur länge Google behåller en API-begäran styrs av de Google-villkor som gäller för det konto som används, inte av oss.
Webbplatsen levereras av en hostingleverantör (för närvarande Vercel), som behandlar tekniska förfrågningsdata (såsom IP-adresser) i serverloggar som en del av driften av infrastrukturen. Vi berikar eller kombinerar inte dessa data.
När du skickar in formuläret går de ifyllda fälten till vår slutpunkt /api/lead: ditt namn, din mejladress, ditt företag om du angav det, det valda erbjudandet, din beskrivning av processen samt budgetintervall och tidsram om du valde dem. Slutpunkten registrerar också sidan du skickade från, ditt gränssnittsspråk och kampanjkällan i länken du kom in via, om det fanns någon. Innan du trycker skickas ingenting.
Därifrån levereras förfrågan som ett e-postmeddelande till vår egen inkorg info@nonstopgroup.lt, med det enda syftet att en människa ska kunna läsa den och svara dig. Inkorgen drivs av Hostinger, vår e-posthostingleverantör, som därför lagrar meddelandet på sina servrar. E-postmeddelandet innehåller fälten som nämns ovan och använder din adress som svarsadress, så att ett svar bara kräver ett klick; det skickas enbart till oss och till ingen annan. Vilka skyddsåtgärder som gäller, var inkorgen hostas och hur länge meddelanden sparas där bestäms av villkoren för det Hostinger-konto som Rexora använder och inte av den här webbplatsen; du kan fråga oss på info@nonstopgroup.lt vilka som gäller innan du skickar något.
Om Rexora har konfigurerat ägarnotiser skickas även ett kort meddelande till Telegram (api.telegram.org), som drivs av Telegram Messenger, så att en människa får veta att en förfrågan kommit in. Det innehåller bara ditt företagsnamn och förfrågans källa — till exempel om du kom från webbplatsen, den guidade kontrollen eller en annons — och, om du inte angav något företagsnamn, en intern referens i stället. Det innehåller inte ditt namn, din mejladress, ditt meddelande, din budget eller din tidsram, och det skickas aldrig till dig.
Den här registreringen är aktiv bara så länge den är konfigurerad. Är den inte det avvisar slutpunkten inskickningen, säger det på skärmen med en referenskod och lagrar ingenting alls: den rapporterar aldrig en förfrågan som mottagen när den inte registrerats. Ingen förfrågan går till ett annonsnätverk och ingen automatiserad kontakt följer — varje förfrågan granskas av en människa.
Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen: behandlingen är nödvändig för att på din begäran vidta åtgärder innan ett avtal ingås. Kryssrutan i formuläret är inte denna rättsliga grund — den bekräftar endast att du har läst denna policy. Det är inte marknadsföringssamtycke, och det skickas inga marknadsföringsmeddelanden till följd av den.
Förfrågningar sparas i 24 månader från mottagandet och raderas eller anonymiseras därefter. Leder en förfrågan till ett uppdrag gäller den lagringstid som avtalats i uppdraget från den tidpunkten.
Enligt dataskyddsförordningen kan du när som helst begära tillgång till dina uppgifter, rättelse eller radering, begränsning av behandlingen och dataportabilitet, och du kan invända mot behandlingen. Skriv till info@nonstopgroup.lt — vi svarar inom en månad.
Eftersom förfrågningsformuläret vilar på artikel 6.1 b och inte på samtycke finns det inget samtycke att återkalla för det. Om någon behandling ändå vilar på samtycke kan du återkalla det när som helst, vilket inte påverkar lagligheten av behandlingen före återkallelsen.
Du kan även lämna in ett klagomål till den litauiska dataskyddsmyndigheten (vdai.lrv.lt) eller till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.
Vi uppdaterar policyn i takt med att tjänsten utvecklas; den aktuella versionen finns alltid på den här sidan.